Новости
Продукты
Загрузки
Купить За Рубли/Гривни
Часто Задаваемые Вопросы
Техническая Поддержка
 Форма Технической Поддержки

Softfields Technologies приветствует Ваши комментарии, пожелания и вопросы. Для связи с нами заполните нижеследующую форму (или напишите нам письмо).

Пожалуйста обратите внимание - все отмеченные () поля обязательны к заполнению.

Не исключено, что список часто задаваемых вопросов уже содержит ответ на Ваш вопрос.


.Контактная информация:

Фамилия:

Имя, Отчество:

Компания или Организация:

Страна:

E-mail:

Послать тестовое подтверждение на Ваш e-mail (если отмечено, e-mail д.б. указан!)
Если этот флажок отмечен, тестовое сообщение будет послано автоматически после нажатия "Отправить".
Если Вы его не получили, то это значит, что Вы ошиблись при вводе e-mail (или есть проблемы с этим e-mail - ящик переполнен, некорректная настройка спам-фильтров и т.п.). Увы, в этом случае Вы не сможете получить наш ответ. Попробуйте повторить Ваш запрос, указав другой почтовый ящик.

.Информация о программах, установленных на Вашем компьютере
(часто эти сведения критически важны для понимания проблем с нашими продуктами):

Операционная система:
Сервис-пак(и) и издание ОС:
Прим.: SP2
Версия Adobe Illustrator:
Инфо об Illustrator'е (сервис-паки, издание, ...):

Версия CorelDRAW:
Доп.Инфо (другие Corel приложения, сервис-паки, ...):

Версия Ghostscript:
Инфо о Ghostscript'е (x32 или x64, AFPL или GPL, версия, ...):

Версия Microsoft Office:
Доп. Инфо (Word, Excel, PowerPoint не установлены, ...):

Версия Microsoft Visio:
Инфо о MS Visio:

Версия Xara:
Инфо о Xara (версия, компоновка (build), ...):


.С каким из наших продуктов у Вас возникли проблемы?

ST продукт:
Доп. информация (версия, компоновка (build), ...):

Как долго Вы используете
этот продукт?

Дополнительная информация:

Вы переустанавливали приложение,
чтобы решить эту проблему?

Ваши комментарии:

Вы зарегистрированный пользователь?:
Пока нет      Да
Регистрационный ключ:


.Ваше сообщение:
- Если проблема имеет регулярный характер, опишите пошагово действия, приводящие к ее проявлению (например: "1. Выделяю AI - файл. 2. Нажимаю "Make thumbnails for selected files" на панели инструментов...").
- Если проблема возникает спорадически (было один раз, иногда, без видимых причин, после (де)инсталляции какого-то приложения и т.п.), опишите обстоятельства, при которых это происходит.
  

Сообщение об ошибке, которое выводит программа (если оно появляется):


Я хочу добавить файл(ы) к сообщению
Если этот флажок включем, Вам будет предложено загрузить файлы (скриншоты, изображения и т.п.) на наш сайт. Эти файлы будут приложены к Вашему сообщению. Мы гарантируем, что эти файлы будут использованы только для анализа, после чего будут удалены со всех наших носителей.



       


about us     privacy     disclaimer     contact us     webmaster

Все названия компаний и продуктов, упомянутые на данной странице, являются торговыми марками
или зарегистрированными торговыми марками соответствующих собственников.
Copyright © 2001-2009 Softfields Technologies. All Rights Reserved.